communicatie doelstellingen

categorie behoefte: smuxx

De campagne die Smuxx uitvoert is het creëren van een betrokkenheid in de nog niet bestaande categorie behoefte. Rokers mogen hedendaags niet meer roken in de horeca. Smuxx speelt hier slim op in door een electronische sigarette te creëren die wel de nicotine voorziet bij de consument, maar geen passief roken met zich mee brengt. Hun campagne heb ik onlangs gezien op de horeca beurs in Gent.

Het is vooral de communicatie die belangrijk is in hun campagne. Zo creëren ze een categorie behoefte met een relatief nieuw product.

merkbekendheid:

Met de slogan mmmm van  mora, en Cora van Mora is het Ad Van Geloven (moederbedrijf) gelukt om merkbekendheid te verwerven. Mora is een paar jaar geleden overgenomen van unilever naar Ad Van Geloven. De laatste jaar wordt er hard campagne gevoerd. Zo is mora van ver al te herkennen. Het heel POS materiaal naar gericht naar de consument is in dezelde pantone kleuren met de zelfde slogans en logo´s vervaardigd. De oranje kleur van Mora is bekend en zorgt voor de merk herkenning.

merkkennis:

Voor transformationele merkkenis heb ik Baldessarini Ambre genomen. De slogan is: seperate Men from the boys. Deze heeft te maken met de psychosocialekenmerken en waarden die met het merk geassosieerd wordt.

Voor informationele merkkennis heb ik het het merk Kellogs genomen. Al de merken van kellogs zijn gerelateerd op informationele merkkennis. Choco Pops vanwege chocolade en als je er melk aan toevoegd een "pop" geluid krijgt. Honey pops--> honing en ronde korrels. Krispies--> gepofte rijstkorrels...

Merkattitude:

„Er is heel veel vraag naar. Het loopt hier storm,” vertelt Heidi Kuiper, PR dame bij de textielgigant. „Jongeren dragen tegenwoordig hun broek op half zeven en laten hun Dolce&Gabbana en Armani boxershorts er boven uit steken. Wij wilden laten zien, weliswaar met een knipoog, dat je met Zeeman net zo cool bent. En dat is ons gelukt.”

merkattitude: Zeeman. De houding tov het merk is verschillend bij de consument. Vele zien het merk als inferieur en zullen daar nooit hun aankopen doen. Toch doet Zeeman het goed en profileert hij zich naar een groot publiek alszijnde no nonsens goedkoop textiel. Ook Wibra diffrentieert zich door zich te profileren alszijnde de goedkoopste op de markt. Toch zijn de producten nog van een bepaald niveau.

Zeeman ondergoed een hype door Morgan Grunefeld

Winkelketen Zeeman heeft een ware hype rond de fel gele boxershort en hipster in Nederland gecreëerd. Het ondergoed wordt zo goed als gratis weggegeven en vormt een anti-fashion statement.

koopintentie:

Als voorbeeld heb ik Total tankstations genomen. Het koppelverkoop vind ik een goede manier om de koop intentiteit te bevorderen. Zo maakt Total een campagne om de koopintentiteit van hoofdproduct (brandstoffen) te bevorderen.

bron: http://www.nieuwsblad.be/article/detail.aspx?articleid=GL52B4CIC







koopondersteuning: Schone Kleren Campagne
De schone kleren campagne is hedendaags hard in trek. Vele merken baseren zich op bio katoen, of het duurzaam ondernemen in veiligheid voor de werknemers. Zo is bvb het zandstralen van jeans verboden hedendaags. (in Turkije). Sommige merken hameren op de communicatie van bio katoen zoals bvb het merk Kuichi Biokatoen doet nu zijn opmars. Zo kan je deze ook vinden in bvb de C&A. Mijn opinie: Niet dat biokatoen kwalitatiever is dan normaal bewerkt katoen. Er is veel research ingestoken om de hedendaagse katoen optimaal te maken zodat ze niet verkleuren, uitrafelen etc. Nu komt er een communicatie van bio katoen op de markt. Een slechter product maar met een betere communictatie. Deze is een goede strategie om het merk te ondersteunen.

aanschaf: Voor het verkoop en gebruikersgedrag te bevorderen had ik gedacht aan de samen inkoop campagnes. Hedendaagd is energie zeer duur. Met organisaties als sameninkoop. kunnen consumenten lid worden en goedkoper in grote aantallen producten inkopen.

Bron:  http://www.samenaankoop.org/
tevredenheid Door in hun reclame spots gewone mensen aan bod te laten komen, wilt Colruyt de klanten teveredenheid mede delen. Dit gebeurt rechtstreeks face to face van consumer naar consumer.
http://www.youtube.com/watch?v=qUQcxFfCrP4

merkloyaliteit: Deze campagne zal binnenkort van de grond gaan. De bedoeling is om  klantekaarten te bundelen op een kaart. Namelijk de bankkaart. Dit zal wellicht onderling worden afgesproken onder bepaalde merken. De merken zullen waarschijnlijk van diverse productcategorieën zijn om elkaar niet te beconcureren. Met een klantenkaart zullen ze aan merkloyaliteit winnen.
Bron:  http://www.standaard.be/video/videoplayer.aspx?videoid=10045269

Opdracht 4, module A6: Marketingconcepten

Opdracht: vind van 3 'onwrikbare wetten van de marketing' een toepassing in het huidige merkenlandschap. Het moet deze keer gaan over B2C, en het mag nièt gaan over je eigen bedrijf of voorbeeldjes die je in de vorige opdrachten reeds gebruikt hebt. Leg ook kort uit waarom dit volgens jou een toepassing is van de wet. Het mag ook gaan over een tegenvoorbeeld: je legt uit waarom dit merk of product geen succes zal worden volgens Ries.

1)
Law 4: The law of perception - marketing is not a batlle of products but a batlle of perceptions.

Chiquita profileert zich als de beste merk van bananen. Ze geven de consument het gevoel dat de Chiquita banaan de standaard norm is van de banaan. Een chiquita banaan heeft de juiste kleur, de juiste afmeting, gezond, onder goede omstandigheden wordt vervoerd etc.

De presentatie zal ook altijd in dezelfde richting zijn. Het blauwe van het Chiquita logo komt terug in hun hele merchandising.

Besluit: Chiquita geeft de consument een apparte perceptie terwijl er andere even goede bananen bestaan. Er zijn ook anderen fruit importeurs die bananen die volgens dezelfde etische normen importeren, maar toch heeft Chiquita een sterkere perceptie die ze succesvol naar de consument communiceert via de marketing.
Bron: http://users.telenet.be/debanaan/H5%20Chiquitamarketing%20in%20winkels,%20meest%20bekende%20merk%20ter%20wereld.html
2)The law of line extention -there is an irrisistable pressure to extend the equity of the brand: "One day a company is tightly focused on a single produce that is highly profitable. The next day the same company is spread thin over many products and is losing money"

Kreatos is markt leider als de franchiser onder de kapsalons. Met een jaarlijkse uitbreiding van hun salons is kreatos met meer dan 130 salons mogen ze zich de absolute nr 1 noemen op het gebied van marktpositie in Vlaanderen. Dirk De Wit, de Client en Olivier Dachkin zijn geduchte tegenstanders maar halen niet het succes wat kreatos tot op heden hebben gerealiseerd. Toch zijn ze bezig met een lijn extentie. Ze hebben namelijk Kreacare gelanceerd. Een beautysalon dat ze van plan waren te franchisen. In 2008 was het zo ver, kreacare was een feit. Echter draaide de salon niet. Verkeerde inrichting, een te grote diversiteit aan irrelevante producten zoals knuffels, kraaltjes etc. zorgen voor de moeilijke start en verdere vooruitgang van de salon en project. Tot op heden draait het salon niet goed en verder zijn er 2 jaar later geen andere franchise ketens geopend.

Besluit: kreatos kan zich beter terug conentreren met wat ze het beste kunnen. Nl. het managen van bekwame kleine zelfstandigen. Hierbij luidt de kreet: schoenmaker blijf bij je leest!

Bron: http://www.hbvl.be/she/mode-en-beauty/kreatos-opent-nieuwe-vestigingen-om-vrouwen-op-en-top-te-verwennen.aspx
3)
3. the law of the mind - it's better to be first in the mind than to be first in the marketplace: "Is something wrong with the law of leadership (previously presented)? No, but the law of the mind modifies it. It is better to be first in the prospect's mind than first into the marketplace....Being first in the mind is everything in marketing. Being first into the marketplace is important only to the extent that it allows you to get into the mind first."

Red bull is met kop en schouders marktleider in de energie dranken wereld. De top of mind onder de energie dranks. Ondanks dat er bvb een merk als blackbooster minstens even lang bestaat. Of Burn zwaar gefinancieerd is door coca cola, zal red bull in de mind van de prospect de eerste energie drank zijn op de markt. Voor redbull bestond er al diverse energie dranken die worden gebruikt in de sportwereld. Dan kwamen er merken als blue pig, blackbooster en redbull. Red bull heeft zijn strategie goed aangepakt, organiseert zijn eigen events en heeft een magische wereld gecreëerd rond zijn merk. (geef je vleugels)
Besluit: door zijn goede communicatie is red bull de top of mind merk onder de energie drinks. Bovendien blijft redbull stabiel en maakt hij aktief reclame. De consument zal red bull ervaren als de eerste energie drank op de markt, ondanks dat er andere hem voor waren.